Informativa sui rimborsi
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso dei beni.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci:
Pender UG (haftungsbeschränkt)
Schwaneberg 25
17291 Randowtal
Email: info@ebikelifter.eu
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
È possibile esercitare il diritto di recesso anche online all'indirizzo https://ebikelifter.eu/apps/widerruf. Se si utilizza questa funzione online, invieremo immediatamente una conferma di ricezione (ad esempio via e-mail) relativa alla ricezione della richiesta di recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a restituire o consegnare i beni a noi o a (se del caso, inserire qui il nome e l'indirizzo della persona autorizzata a ricevere i beni) senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese dirette per la restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
- Fine dell'informativa sul diritto di recesso -